Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: 8 de octubre de 2026
1. INFORMACIÓN GENERAL
Bienvenido a FrikiPoster.
Los términos "FrikiPoster", "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a David Siliceo Capilla, titular de la actividad comercial que opera bajo el nombre comercial FrikiPoster.
FrikiPoster opera esta tienda online mediante la plataforma tecnológica Shopify.
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la tienda online de FrikiPoster, así como la compra de los productos ofrecidos a través de la misma.
Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestra tienda, usted acepta estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad, Política de Cookies, Política de Envíos y Política de Cambios y Devoluciones, que forman parte de las condiciones aplicables a la utilización de nuestros servicios.
Si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar nuestra tienda.
La tienda online utiliza Shopify como proveedor de infraestructura tecnológica. No obstante, el contrato de compraventa de los productos se celebra directamente entre el cliente y FrikiPoster.
2. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
A efectos de la normativa aplicable al comercio electrónico y a la protección de consumidores, se informa de los siguientes datos:
Nombre y apellidos: David Siliceo Capilla
NIF: 32080098C
Nombre comercial: FrikiPoster
Domicilio comercial: Calle del Mar, 11, Local 4
Código postal: 11406
Localidad: Jerez de la Frontera
Provincia: Cádiz
País: España
Correo electrónico: frikiposteres@gmail.com
Teléfono: 627 714 480
La tienda online se encuentra disponible en:
El horario habitual de atención es:
De 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 21:00, salvo modificaciones, festivos o circunstancias especiales.
3. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Estos Términos y Condiciones se aplican a todas las compras realizadas a través de la tienda online de FrikiPoster.
FrikiPoster comercializa productos relacionados principalmente con el mundo del ocio, coleccionismo, anime, manga, cultura pop, juegos, accesorios, decoración y productos similares.
Las características esenciales de cada producto se indican en su correspondiente ficha de producto.
Estas condiciones se aplican a las compras realizadas por consumidores y usuarios y, cuando corresponda, a otros clientes que realicen compras a través de la tienda.
4. ACCESO Y USO DE LA TIENDA
El usuario se compromete a utilizar la tienda de forma lícita, respetando estos Términos y Condiciones y la legislación aplicable.
El usuario deberá proporcionar información veraz, completa y actualizada cuando sea necesario para realizar una compra.
No está permitido utilizar la tienda para:
-
Realizar actividades ilícitas o fraudulentas.
-
Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o información.
-
Introducir virus, malware o cualquier otro código dañino.
-
Interferir con el funcionamiento normal de la tienda.
-
Extraer de forma sistemática contenidos, imágenes, precios, productos u otra información de la tienda sin autorización.
-
Suplantar la identidad de otra persona.
-
Utilizar la tienda para perjudicar a FrikiPoster, a otros usuarios o a terceros.
FrikiPoster podrá adoptar las medidas necesarias para proteger la seguridad y correcto funcionamiento de la tienda cuando detecte un uso fraudulento o contrario a estos Términos.
5. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
FrikiPoster procura que las fotografías, descripciones y características de los productos sean lo más precisas posible.
No obstante, pueden existir pequeñas diferencias en los colores, acabados o apariencia de un producto debido a la configuración de la pantalla, dispositivo utilizado u otras circunstancias.
La disponibilidad de los productos se indicará en la tienda en la medida de lo posible.
En caso de que, después de realizar un pedido, un producto no estuviera disponible por un error de inventario u otra circunstancia excepcional, FrikiPoster informará al cliente lo antes posible y procederá, cuando corresponda, a ofrecer una solución adecuada o al reembolso de las cantidades abonadas.
Las imágenes de determinados productos pueden tener carácter ilustrativo cuando así se indique.
6. PEDIDOS Y CONTRATACIÓN
Para realizar una compra, el cliente deberá seleccionar los productos que desea adquirir, incorporarlos al carrito y completar el proceso de compra.
Antes de finalizar el pedido, el cliente podrá revisar los productos, cantidades, precios, gastos de envío y demás información de la compra.
Al completar el pedido, el cliente confirma que la información proporcionada es correcta y que acepta estos Términos y Condiciones.
La realización del pedido implica una obligación de pago.
Una vez realizado el pedido, FrikiPoster enviará una confirmación de recepción al correo electrónico facilitado por el cliente.
En caso de detectar un error manifiesto en el precio, disponibilidad o información esencial de un producto, FrikiPoster contactará con el cliente para informarle y ofrecer la solución que corresponda conforme a la legislación aplicable.
FrikiPoster podrá cancelar un pedido cuando existan motivos justificados, como errores manifiestos de precio, sospechas razonables de fraude, imposibilidad de suministro o incidencias relacionadas con el pago.
En caso de cancelación de un pedido ya abonado, se reembolsará al cliente la cantidad correspondiente.
7. PRECIOS
Todos los precios mostrados en la tienda están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos indirectos que resulten legalmente aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los gastos de envío, cuando sean aplicables, se mostrarán antes de finalizar la compra.
El precio aplicable a cada producto será el que figure en la tienda en el momento de realizar el pedido, salvo error manifiesto.
FrikiPoster podrá modificar los precios, promociones y ofertas en cualquier momento. Los cambios no afectarán a los pedidos que ya hayan sido correctamente realizados y aceptados.
Las promociones y descuentos podrán estar sujetos a condiciones específicas, que serán indicadas en cada promoción.
8. MEDIOS DE PAGO
FrikiPoster pone a disposición del cliente los medios de pago disponibles durante el proceso de compra.
Actualmente pueden estar disponibles, entre otros:
-
Tarjeta bancaria.
-
PayPal.
-
Otros métodos de pago que puedan incorporarse posteriormente a la tienda.
Los pagos pueden ser procesados mediante Shopify y otros proveedores externos de servicios de pago.
FrikiPoster no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias cuando estos son gestionados por el correspondiente proveedor de servicios de pago.
El cliente garantiza que está autorizado para utilizar el medio de pago empleado.
En caso de que una operación de pago sea rechazada, cancelada o detectada como potencialmente fraudulenta, FrikiPoster podrá suspender la tramitación del pedido hasta que la incidencia sea solucionada.
9. ENVÍOS Y ENTREGA
FrikiPoster realiza envíos a España y a otros países del Espacio Económico Europeo cuando el destino esté habilitado durante el proceso de compra.
Los pedidos se preparan habitualmente en un plazo de 1 día laborable desde la confirmación del pago, salvo circunstancias excepcionales o productos que indiquen un plazo diferente.
Para envíos nacionales a España, el plazo estimado de entrega es habitualmente de 3 a 5 días laborables desde la expedición del pedido.
Los plazos de entrega para otros países europeos pueden variar en función del destino, transportista y modalidad seleccionada y serán mostrados, cuando sea posible, durante el proceso de compra.
El coste del envío estándar en España será de 4,95 €, salvo promociones o condiciones específicas indicadas en la tienda.
Los pedidos con un importe igual o superior a 60 € podrán disfrutar de envío gratuito a España, salvo que se indique expresamente una condición diferente para determinados productos, destinos o promociones.
Los pedidos internacionales tendrán los gastos de envío que correspondan según el destino y modalidad seleccionada, que serán mostrados antes de finalizar la compra.
FrikiPoster podrá utilizar diferentes empresas de transporte y servicios de mensajería según el destino, disponibilidad y características del pedido.
Los plazos indicados son estimativos. FrikiPoster no será responsable de retrasos derivados exclusivamente de circunstancias ajenas a su control razonable, como incidencias del transportista, fenómenos meteorológicos, huelgas, restricciones de transporte, acontecimientos de fuerza mayor u otras circunstancias similares.
Lo anterior se aplicará siempre respetando los derechos legalmente reconocidos al consumidor.
El riesgo de pérdida o deterioro de los productos se transmitirá al consumidor cuando este, o un tercero indicado por él distinto del transportista, adquiera la posesión material de los productos.
10. DERECHO DE DESISTIMIENTO
Cuando el cliente tenga la consideración legal de consumidor y la compra se haya realizado a distancia, dispondrá, salvo las excepciones legalmente previstas, de un plazo de 14 días naturales para desistir de la compra sin necesidad de indicar el motivo.
El plazo comenzará a contar desde el día en que el cliente, o un tercero indicado por él distinto del transportista, adquiera la posesión material del producto.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá comunicar a FrikiPoster su decisión de desistir mediante una declaración inequívoca, por ejemplo, enviando un correo electrónico a:
La comunicación deberá realizarse antes de que finalice el plazo de 14 días naturales.
El cliente podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento incluido al final de estos Términos, aunque su utilización no es obligatoria.
Devolución del producto
Una vez comunicado el desistimiento, el cliente deberá devolver los productos sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días naturales desde la comunicación de su decisión de desistir.
Salvo que FrikiPoster se ofrezca expresamente a asumirlos, los costes directos de devolución derivados del ejercicio del derecho de desistimiento correrán a cargo del cliente, siempre que se le haya informado previamente de ello.
El cliente deberá manipular los productos únicamente en la medida necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.
El cliente será responsable de la disminución de valor de los productos cuando esta sea consecuencia de una manipulación distinta de la necesaria para determinar la naturaleza, características o funcionamiento de los mismos.
Reembolso
En caso de desistimiento, FrikiPoster reembolsará al cliente todos los pagos recibidos, incluidos, cuando corresponda, los gastos de entrega estándar.
No será necesario reembolsar los costes adicionales derivados de que el cliente haya elegido expresamente una modalidad de entrega más cara que la modalidad ordinaria menos costosa ofrecida por FrikiPoster.
El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado en la transacción inicial, salvo que el cliente haya acordado expresamente otro medio y este no le suponga ningún coste.
FrikiPoster podrá retener el reembolso hasta recibir los productos devueltos o hasta que el cliente aporte una prueba de su devolución, según qué condición se cumpla primero.
El derecho de desistimiento está sujeto a las excepciones legalmente previstas.
En particular, pueden quedar excluidos del derecho de desistimiento determinados productos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene y que hayan sido desprecintados después de la entrega, así como otros supuestos establecidos legalmente.
El derecho de desistimiento no limita en ningún caso los derechos del consumidor relativos a la falta de conformidad de los productos.
11. CAMBIOS DE PRODUCTO Y TALLA
FrikiPoster podrá ofrecer cambios de productos o tallas como servicio comercial adicional.
Cuando el cambio se solicite por decisión del cliente y no exista un defecto, error de preparación o falta de conformidad imputable a FrikiPoster, los gastos de transporte derivados del cambio correrán a cargo del cliente.
La gestión habitual será mediante la devolución del producto original y la realización de un nuevo pedido con el producto o talla deseada.
El cliente podrá contactar previamente con FrikiPoster para recibir instrucciones sobre el procedimiento.
Los cambios comerciales se entienden sin perjuicio del derecho legal de desistimiento y de los derechos derivados de la garantía legal.
12. PRODUCTOS DEFECTUOSOS Y GARANTÍA LEGAL
Los productos vendidos por FrikiPoster están sujetos a la garantía legal de conformidad establecida por la legislación española aplicable a los consumidores.
En los bienes nuevos, FrikiPoster responde de las faltas de conformidad que se manifiesten durante el plazo legal de tres años desde la entrega, en los términos establecidos por la normativa vigente.
En caso de falta de conformidad, el consumidor podrá ejercer los derechos legalmente reconocidos, que pueden incluir la reparación o sustitución del producto y, cuando corresponda, la reducción del precio o la resolución del contrato.
Las medidas correctoras que correspondan legalmente se realizarán en las condiciones establecidas por la normativa de consumidores.
Si recibe un producto defectuoso, incorrecto o que no se corresponde con lo adquirido, deberá ponerse en contacto con nosotros en:
Es recomendable aportar el número de pedido y, cuando sea posible, fotografías o vídeos que permitan identificar la incidencia.
Cuando la devolución o transporte del producto sea responsabilidad de FrikiPoster por tratarse de un producto defectuoso, incorrecto o no conforme, los costes que legalmente correspondan serán asumidos por FrikiPoster.
13. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos de la tienda, incluyendo, entre otros, textos, fotografías, imágenes, gráficos, diseños, logotipos, elementos visuales, vídeos, descripciones y estructura de la página, pertenecen a FrikiPoster, a sus licenciantes o a terceros que han autorizado su utilización, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, transformación o utilización comercial de dichos contenidos sin autorización previa cuando esta sea necesaria.
Las marcas, personajes, nombres, logotipos y demás elementos pertenecientes a terceros son propiedad de sus respectivos titulares.
La comercialización de productos de terceros por parte de FrikiPoster no implica que FrikiPoster sea titular de las marcas o derechos de propiedad intelectual correspondientes.
El acceso a la tienda no concede al usuario ningún derecho de propiedad intelectual sobre los contenidos de la misma.
14. RESEÑAS Y COMENTARIOS
Cuando FrikiPoster permita publicar reseñas, comentarios u otros contenidos, el usuario será responsable de que estos sean veraces y respeten los derechos de terceros.
No se permitirán contenidos que:
-
Sean ilegales, ofensivos, discriminatorios, amenazantes o difamatorios.
-
Infrinjan derechos de propiedad intelectual o industrial.
-
Contengan malware, virus o código malicioso.
-
Suplanten la identidad de otra persona.
-
Contengan publicidad no autorizada o spam.
-
Sean manifiestamente falsos o engañosos.
FrikiPoster podrá retirar contenidos que incumplan estas condiciones o la legislación aplicable.
15. ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS
La tienda puede incluir enlaces o funcionalidades proporcionadas por terceros, como plataformas de pago, servicios de transporte, redes sociales u otros servicios.
Estos servicios pueden estar sujetos a sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad.
FrikiPoster no será responsable de los contenidos, servicios o políticas de terceros que se encuentren fuera de su control, sin perjuicio de las obligaciones que legalmente puedan corresponderle.
16. SHOPIFY
La tienda online de FrikiPoster utiliza la plataforma tecnológica de Shopify.
Shopify proporciona la infraestructura tecnológica que permite a FrikiPoster operar la tienda online. Sin embargo, la compraventa de los productos se realiza directamente entre FrikiPoster y el cliente.
Shopify no es el vendedor de los productos ofrecidos por FrikiPoster y no será responsable de las obligaciones derivadas de la compraventa entre FrikiPoster y el cliente.
El uso de determinadas funcionalidades de la tienda puede estar sujeto adicionalmente a las condiciones y políticas de Shopify y de los proveedores correspondientes.
17. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de los datos personales de los clientes se realizará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la normativa aplicable en materia de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española correspondiente.
FrikiPoster podrá utilizar proveedores tecnológicos y de servicios necesarios para gestionar la tienda, procesar pagos, preparar y entregar pedidos, prestar atención al cliente y cumplir sus obligaciones legales.
Entre estos proveedores puede encontrarse Shopify.
La información relativa al tratamiento de datos personales, destinatarios, finalidades, derechos del usuario y demás aspectos exigibles se encuentra en nuestra Política de Privacidad.
18. COOKIES
La tienda utiliza cookies y tecnologías similares.
La información sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, proveedores y las opciones disponibles para el usuario se encuentra en nuestra Política de Cookies.
19. ERRORES E INCIDENCIAS
FrikiPoster procura mantener la información de la tienda actualizada y libre de errores.
No obstante, pueden producirse errores tipográficos, de precio, disponibilidad, descripción o información técnica.
Cuando se detecte un error manifiesto que pueda afectar a un pedido, FrikiPoster podrá contactar con el cliente para informarle de la incidencia y, cuando sea necesario, ofrecer las alternativas legalmente correspondientes.
En ningún caso esta cláusula limitará los derechos reconocidos legalmente al consumidor.
20. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
FrikiPoster será responsable frente al consumidor en los términos establecidos por la legislación aplicable.
Nada de estos Términos y Condiciones pretende excluir o limitar derechos del consumidor que no puedan ser legalmente excluidos o limitados.
FrikiPoster no será responsable de daños o perjuicios derivados de circunstancias que no sean imputables a FrikiPoster, incluyendo determinadas situaciones de fuerza mayor o incidencias exclusivamente atribuibles a terceros, siempre dentro de los límites establecidos por la legislación aplicable.
21. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS
FrikiPoster podrá modificar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario, por cambios en la legislación, en los servicios ofrecidos, en la actividad de la tienda o por cualquier otra razón legítima.
La versión vigente será la publicada en esta página.
Las modificaciones no afectarán a los pedidos realizados con anterioridad cuando ello pueda perjudicar los derechos legalmente reconocidos al cliente.
22. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación española.
Cuando el cliente tenga la consideración de consumidor, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable, respetando en todo caso los derechos de competencia territorial que correspondan al consumidor.
Cuando no resulte aplicable la normativa de protección de consumidores, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan de acuerdo con la legislación aplicable.
23. RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE LITIGIOS
FrikiPoster atenderá las reclamaciones y consultas de sus clientes a través de los medios de contacto indicados en estos Términos y Condiciones.
En caso de conflicto, el consumidor podrá acudir a los mecanismos de resolución alternativa de litigios en materia de consumo que resulten legalmente aplicables.
La antigua plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR/RLL) fue suprimida en 2025, por lo que no se incluye ningún enlace a dicha plataforma en estos Términos.
24. NULIDAD PARCIAL
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuese declarada nula, ilegal o inaplicable, dicha circunstancia no afectará a la validez del resto de las disposiciones.
La disposición afectada se interpretará, en la medida legalmente posible, de forma que produzca un efecto lo más próximo posible al objetivo inicialmente perseguido.
25. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, pedidos, productos o incidencias, puede contactar con FrikiPoster mediante:
FrikiPoster
Titular: David Siliceo Capilla
NIF: 32080098C
Domicilio comercial: Calle del Mar, 11, Local 4
11406 Jerez de la Frontera (Cádiz), España
Correo electrónico: frikiposteres@gmail.com
Teléfono: 627 714 480
Web: https://www.frikiposter.es
ANEXO I — MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO
A la atención de FrikiPoster:
Por la presente le comunico/comunicamos que desisto/desistimos de mi/nuestro contrato de venta del siguiente producto:
Producto: ______________________________
Número de pedido: ______________________
Fecha del pedido: _______________________
Fecha de recepción: _____________________
Nombre del consumidor: __________________
Dirección del consumidor: _______________
Fecha: __________________________________
Firma del consumidor (solo si se presenta en papel):